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Alle(s) im Blick und Griff – effiziente Zusammenarbeit mit mehreren Vorgesetzten und KollegInnen
Abgelaufen
Termin(e):
Datum
Uhrzeit
Ort
Datum
28.05.2019
Uhrzeit
09:00 - 16:00 Uhr
Ort
Haus der Parität - Neudietendorf
Datum
29.05.2019
Uhrzeit
09:00 - 16:00 Uhr
Ort
Haus der Parität - Neudietendorf
Veranstaltungsnummer: 19MO090
Veranstaltungsort: Haus der Parität - Neudietendorf
Status:
Anmeldeschluss: 14.05.2019
Zielgruppe: Sekretäre/innen, Assistenzen die Teams oder mehreren Vorgesetzten zuarbeiten
Teilnahmegebühr:
Kosten für Mitgliedsorganisationen | 255,00 € |
---|---|
Kosten für Nicht-Mitgliedsorganisationen | 285,00 € |
1. Unterschiedliche Führungskräfte - unterschiedliche Persönlichkeiten
2. So schaffen Sie die Voraussetzungen für selbstständiges Arbeiten
3. Delegation und Kommunikation
4. Rationalisierungs- und Verbesserungspotenziale am Arbeitsplatz erkennen
5. Alles gleichzeitig und sofort? Wie bleiben Sie ruhig, auch wenn es scheppert und kracht?
6. Transparenz im Office
- Persönlichkeitspsychologie - wie ticken Sie und wie ticken Ihre Führungskräfte/ Kolleginnen/Kollegen?
- Zielorientierte Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Persönlichkeiten - so stellen Sie sich auf unterschiedliche Arbeitsstile und Eigenheiten ein
- Mehr Verständnis - mehr Synergieeffekte - weniger Reibungspunkte
- Ergebnisorientierte Kommunikation mit unterschiedlichen Persönlichkeiten
- Trigger-Punkte - was bringt Sie auf die Palme, während andere in der gleichen Situation ganz "cool" bleiben?
2. So schaffen Sie die Voraussetzungen für selbstständiges Arbeiten
- Rollen klären und Vorstellungen abgleichen: Welche Erwartungen haben Sie, welche Ihre Führungskräfte/ Kolleginnen/Kollegen?
- Wie weit reichen Ihre Befugnisse? Delegationsbereiche definieren und kommunizieren
- Aufgaben definieren - Kompetenzen festlegen - Verantwortung übernehmen
3. Delegation und Kommunikation
- Die Assistenz als Delegations-Managerin/Manager: Aufgaben im Namen der Führungskräfte weiterdelegieren
- Alles im Blick und Griff: Aufgaben kompetent verteilen, gezielt koordinieren und Ergebnisse termingerecht einfordern
- Informationsfluss ist alles: effiziente Kommunikation mit den 5 Ws
- Der regelmäßige Jour-fixe als Voraussetzung für professionelles Terminmanagement und effiziente Assistenz
•Umgang mit Hierarchien, Machtspielen und Kompetenzgerangel
4. Rationalisierungs- und Verbesserungspotenziale am Arbeitsplatz erkennen
- Qualitätsmanagement im Office
- Die Assistenz als Koordinatorin/Koordinator: Steigerung von Effektivität und Effizienz im Team
- Servicecenter Sekretariat: So steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer internen und externen Kunden
5. Alles gleichzeitig und sofort? Wie bleiben Sie ruhig, auch wenn es scheppert und kracht?
- •Wie setzen Sie sicher Prioritäten und entscheiden wer und was Vorrang hat?
- Das Prioritätendilemma: professioneller Umgang mit widersprüchlichen Prioritäten
- Agieren statt reagieren: so finden Sie heraus, was wirklich wichtig ist ...
- Massiv Zeit sparen durch effiziente Planung
- Die Vorteile der ALPEN-Methode in der täglichen Praxis
6. Transparenz im Office
- Dokumentieren Sie Ihre Prozesse und schaffen Sie Überblick!
Daniela Kahl
Bildungsreferentin
dkahl@parisat.de
Tel. 036202 26-151
Haus der Parität - Neudietendorf
OT Neudietendorf, Bergstr. 11
99192 Nesse-Apfelstädt
OT Neudietendorf, Bergstr. 11
99192 Nesse-Apfelstädt
Zu diesem Kurs sind keine Informationen über Dozenten verfügbar.
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